Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen gültig ab 25.5.2018

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für den Kauf von Waren durch www.atomium.cz/shop und persönliche Abholung von Bestellungen im Atomium-Geschäft von Suprotec EU s. r. o. in Kubánské náměstí 1391/11, Garden Eleven, 100 00 Praha 10.

Einleitende Bestimmungen

Im Online-Shop www.atomium.cz/shop für den Kauf gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB" genannt), die die Rechte und Pflichten des Verkäufers, der Eigentümer und Betreiber der Website ist, definieren und spezifizieren www.atomium.cz/shop, Suprotec EU s. r. o., Id: 02380731, mit Sitz Kubánské náměstí 1391/11, 100 00 Praha 10, eingetragen beim Stadtgericht in Prag in Abschnitt C, Einlage 218721, und dem Käufer. Alle Vertragsbeziehungen werden in Übereinstimmung mit der Rechtsordnung der Tschechischen Republik geschlossen.

Rechtsbeziehungen, die nicht ausdrücklich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, unterliegen dem Gesetz Nr. 89/2012 Sb., das Bürgerliche Gesetzbuch (im Folgenden "obzz" genannt).

Ist der Käufer Verbraucher (ausgenommen Unternehmer, der in Ausübung seiner Geschäftstätigkeit eine Bestellung abgibt oder mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt), so richten sich die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers auch nach den Bestimmungen der § § 2158 ff.des Bürgerlichen Gesetzbuches ("besondere Bestimmungen über den Verkauf von Waren in einem Geschäft") und im Falle von Verbraucherkäufern auch durch das Gesetz Nr. 634/1992 Slg., über den Verbraucherschutz in der jeweils gültigen Fassung (im Folgenden "Zos" genannt).

Begriffsdefinition

Verbrauchervertrag - ein Kaufvertrag, für ein Werk, für die Erbringung einer Dienstleistung oder ein sonstiger Vertrag nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch, wenn die Vertragsparteien einerseits der Verbraucher sind (eine andere Person als ein Unternehmer), der im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit oder in der Absicht, einen Vertrag mit dem Verkäufer abzuschließen, eine Bestellung aufgibt oder einen Vertrag mit dem Verkäufer abschließt.

Verkäufer / Betreiber eines Online–Shops - eine Person, die bei Abschluss und Ausführung eines Vertrags im Rahmen ihrer gewerblichen oder sonstigen Geschäftstätigkeit handelt. Dies ist ein Unternehmer, der dem Käufer direkt oder über andere Unternehmer Produkte liefert oder Dienstleistungen erbringt.

Käufer-Spot antibioticbitel-eine Person, die eine Auslandsvereinbarung abschließt und erfüllt, handelt nicht im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit. Es handelt sich um eine natürliche oder juristische Person, die Produkte erwirbt oder Dienstleistungen zu einem anderen Zweck als der Geschäftstätigkeit mit anderen Produkten oder Dienstleistungen in Anspruch nimmt. Ein Käufer, der kein Spot-Online-Unternehmer ist, der im Rahmen seiner unternehmerischen Tätigkeit oder in Ausübung seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit Produkte erwirbt oder Dienstleistungen in Anspruch nimmt.

Benutzer - jede Person, die die Website des Geschäfts besucht www.shop.atomium.cz bei der Nutzung dieser Website darf der Benutzer die Sicherheit dieser Website nicht beeinträchtigen, ist nicht berechtigt, diese Website zur Übertragung schädlicher Dateien zu verwenden und zu versuchen, in die öffentlichen Bereiche dieser Website einzudringen oder in irgendeiner Weise die Sicherheit zu gefährden des Betriebs dieser Website.

Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Hinweise an die betroffene Person - Informationen nach Art. 13 DSGVO

Der E-Shop-Betreiber als Verantwortlicher für personenbezogene Daten (im Folgenden als "Verantwortlicher" bezeichnet) informiert hiermit gemäß den Bestimmungen des Art. 13 Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates die Datenschutz-Grundverordnung ("die Verordnung") informiert seine Kunden (im Folgenden einzeln als "betroffene Person" bezeichnet), dass:

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person, die dem Administrator beim Absenden der Bestellung übermittelt werden, werden zum Zwecke des Abschlusses eines Kaufvertrags und seiner späteren Erfüllung verarbeitet, einschließlich der Bearbeitung etwaiger Ansprüche der betroffenen Person aus mangelhafter Leistung, des Versands kommerzieller Mitteilungen und der Durchführung sonstiger Marketingaktivitäten des Administrators gegen die betroffene Person. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten der betroffenen Person ist daher die Erfüllung des durch die Bestellung der betroffenen Person geschlossenen Kaufvertrags und gleichzeitig die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des Verantwortlichen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit Verbraucherschutz und Buchhaltung.
Der Grund für die Bereitstellung personenbezogener Daten der betroffenen Person an den Verantwortlichen ist die Identifizierung der Parteien, die für den Abschluss und die Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich sind, was ohne die Bereitstellung dieser Daten nicht möglich wäre.
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden für den Zeitraum verarbeitet, für den der Administrator verpflichtet ist, diese Daten gemäß den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften aufzubewahren, mindestens 5 Jahre gemäß dem Rechnungslegungsgesetz oder 10 Jahre gemäß dem Mehrwertsteuergesetz.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten der betroffenen Person erfolgt nicht im Rahmen einer automatisierten Entscheidungsfindung oder eines Profilings.
Der Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten oder Vertreter zur Wahrnehmung von Aufgaben im Sinne der Verordnung bestellt. Personenbezogene Daten der betroffenen Person können zum Zwecke der ordnungsgemäßen Ausführung der Bestellung zum Zwecke der Versendung an den von der betroffenen Person gewählten Lieferdienstleister sowie an Personen, die dem Verantwortlichen Rechts- und Buchhaltungsdienstleistungen erbringen, zur Verfügung gestellt werden, um die ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen zu gewährleisten, die sich aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften ergeben. Der Verantwortliche beabsichtigt nicht, die personenbezogenen Daten der betroffenen Person an ein Drittland, an eine internationale Organisation oder an andere als die oben genannten Dritten zu übermitteln.
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen Zugang zu ihren personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen und der Verarbeitung zu widersprechen, hat das Recht auf Übertragbarkeit dieser Daten auf einen anderen Verantwortlichen sowie das Recht, eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen, wenn sie der Ansicht ist, dass der Verantwortliche bei der Verarbeitung personenbezogener Daten gegen die Verordnung verstößt.

Zusätzliche Informationen

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Suprotec EU s. r. o., Kubánské náměstí 1391/11, 100 00 Praha 10, Ič: 02380731, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Prag, Abschnitt C, Einlage 218721.

Zur Ausübung Ihrer Rechte (insbesondere des Widerrufsrechts, des Auskunftsrechts, des Rechts auf Löschung, Sperrung oder Berichtigung personenbezogener Daten) können Sie sich schriftlich an die oben genannte Adresse oder per E-Mail an das Unternehmen wenden: info@atomium.cz. die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten erfolgt hauptsächlich zum Zwecke der Vertragserfüllung (Bestellung), zum Versand von Marketingbroschüren und ähnlichen Informationen sowie zum Zwecke der Einrichtung eines Kundenkontos. Darüber hinaus ist es erforderlich, Daten im Hinblick auf steuer- und handelsrechtliche Anmeldefristen zu verarbeiten und zu speichern.

Die Zusendung von Marketinginformationen kann jederzeit widerrufen werden - schriftlich an die Firmenadresse oder per E-Mail an: info@atomium.cz .

Dritte haben keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, mit Ausnahme von Personen, die zur Erfüllung des Vertragszwecks erforderlich sind (z. B. Beförderer, Bankinstitut), Webmaster oder Behörden auf der Grundlage ihrer Regulierung gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften.

Suprotec EU s. r. o. Wir beschäftigen uns intensiv mit dem Schutz personenbezogener Daten, d.h. unsere Website und andere Computersysteme sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Zugriff, Veränderung und Verarbeitung von Daten durch unbefugte Personen sowie gegen Verlust und Zerstörung gesichert.

Von Kunden verifizierter Service am Heureka.cz und Heureka-Korb:

Ihre Zufriedenheit mit dem Kauf erfahren wir durch E-Mail-Fragebögen im Rahmen des von Kunden verifizierten Programms, an dem unser E-Shop beteiligt ist. Wir senden sie Ihnen bei jedem Kauf bei uns zu, wenn Sie im Sinne des § 7 Abs. 3 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. in Bezug auf bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft werden Sie die Zusendung unserer Geschäftsmitteilungen nicht ablehnen oder Ihre zuvor erteilte Einwilligung nicht widerrufen. Für den Versand von Fragebögen, die Auswertung Ihres Feedbacks und die Analyse unserer Marktposition nutzen wir den Auftragsverarbeiter, der der Portalbetreiber ist Heureka.cz; zu diesem Zweck können wir Informationen über die gekauften Waren und Ihre E-Mail-Adresse übermitteln.

Bei Fragen können Sie sich an unser Unternehmen wenden - die Kontaktdaten finden Sie unten.

Rechnungs- und Korrespondenzadresse: Suprotec EU s. r. o. mit Sitz in Kubánské náměstí 1391/11, 100 00

Praha 10, Tschechische Republik, eingetragen beim Stadtgericht in Prag, Abschnitt C, Einlage 218721, IČ: 02380731

E-Mail-Adresse: info@atomium.cz ; Telefon: +420 217 217 777

Bestellung von Waren und Vertragsabschluss

Voraussetzung für eine gültige elektronische Bestellung ist das vollständige Ausfüllen der im Bestellformular angegebenen Informationen und Angaben. Bevor der Käufer die Bestellung endgültig bestätigt, hat das Team das Recht, die gesamte Bestellung und die eingegebenen Daten zu überprüfen. Wenn die Site an dem Artikel von der Site zur Site interessiert ist, ist dies über die Schaltfläche von der Site zur Site möglich, über die der Käufer zur Site zur Site der Site zurückkehrt. Wenn der Käufer mit der Form der Bestellung einverstanden ist, wird der Button [Bestellung absenden] endgültig zur Bearbeitung geschickt. Diese Übermittlung ist verbindlich.

Der Verkäufer benachrichtigt den Käufer telefonisch über die Annahme der Bestellung oder sendet an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers eine E-Mail mit der Annahme / Annahme der Bestellung des Käufers (im Folgenden "Annahme"). Eine automatisch versandte Bestellannahmebenachrichtigung gilt nicht als verbindliche Bestellannahme.

Der Verkäufer behält sich in bestimmten Fällen (Ratenkauf usw.) vor.) das Recht, die Lieferung relevanter Dokumente vom Käufer anzufordern, bevor eine E-Mail mit der Annahme der Bestellung gesendet wird. Diese Tatsache wird dem Käufer vor dem Absenden der Bestellung im Voraus mitgeteilt. Der Verkäufer hat das Recht, die Identifikationsdaten des Käufers vor Übergabe des Auftragsgegenstandes zu überprüfen, um die korrekte Lieferung der bestellten Waren oder Dienstleistungen sicherzustellen. Mit dem Absenden einer Bestellung akzeptiert der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers und die Höhe des Preises für die bestellte Ware, einschließlich etwaiger Versand- und Transportkosten, die zum Zeitpunkt der Abgabe und Absendung der Bestellung gültig sind. Sobald der Käufer die Annahme der Bestellung vom Verkäufer erhält (entweder telefonisch oder per E-Mail), ist das Angebot des Verkäufers für die bestellte Ware, einschließlich des in der Bestellung angegebenen Preises, bis zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware an den Käufer verbindlich, es sei denn, einige Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sehen im Einzelfall etwas anderes vor. Die Bestellung ist ein Kaufvertragsentwurf, wenn der Kaufvertrag selbst telefonisch oder per E-Mail mit der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer an den Käufer abgeschlossen wird. Ab diesem Zeitpunkt haben Käufer und Verkäufer gegenseitige Rechte und Pflichten, die im Kaufvertrag und in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind, die Bestandteil des Kaufvertrags sind. Im Falle der persönlichen Abholung von Waren aus dem Inventar des Geschäfts (Kauf in Form eines Kaufs im Geschäft) wird vereinbart, dass der Verkäufer die Waren innerhalb von 24 Stunden nach Annahme der Bestellung (telefonisch oder per E-Mail) für den Käufer im entsprechenden physischen Geschäft reserviert. an den Käufer. Bei sonstiger persönlicher Abholung von Waren wird vereinbart, dass der Verkäufer die Ware für den Käufer im Steingeschäft für 5 Tage ab Lieferung der Ware an das ausgewählte Steingeschäft bucht. Nach fruchtlosem Ablauf dieser Frist erlischt der abgeschlossene Kaufvertrag und beide Parteien sind nicht mehr daran gebunden. Der Käufer wird in der Annahme der Bestellung (telefonisch oder per E-Mail) durch den Verkäufer darüber informiert. Die Kosten für die Nutzung elektronischer Mittel werden durch einen Vertrag zwischen dem Käufer und seinem Internetanbieter oder gegebenenfalls seinem Anbieter elektronischer Kommunikationsdienste geregelt. Der Verkäufer ist immer berechtigt, abhängig von der Art der Bestellung - der Warenmenge, der Höhe des Preises, den Transportkosten, Entfernungen usw., den Käufer in geeigneter Weise, z. B. schriftlich oder telefonisch, um eine Autorisierung (weitere Bestätigung) der Bestellung zu bitten. Die Bestellung gilt als ungültig und der Vertrag erlischt somit für den Fall, dass der Käufer diese Autorisierung (weitere Bestätigung) nicht in der erforderlichen Weise ausführt. Diese Tatsachen werden dem Käufer auch bei Annahme der Bestellung (telefonisch oder per E-Mail) durch den Verkäufer mitgeteilt.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung des Käufers (telefonisch oder per E-Mail) im Falle eines offensichtlichen Fehlers in Bezug auf den Preis, die Beschreibung oder das Bild des Produkts im Produktkatalog, der auf der Website des Verkäufers aufgeführt ist, oder im Falle eines offensichtlichen Fehlers nicht anzunehmen falsche Informationen, die vom Kundendienstmitarbeiter in jeder Phase der Bestellabwicklung übermittelt werden. Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, die Bestellung des Käufers im Falle eines offensichtlichen Fehlers in Bezug auf den Preis, die Beschreibung oder das Bild des Produkts im Produktkatalog in jeder Phase der Auftragsausführung nicht anzunehmen. Der Käufer wird über die Nichtannahme der Bestellung aufgrund eines offensichtlichen Fehlers telefonisch oder per E-Mail informiert (was der Käufer beim Ausfüllen des elektronischen Bestellformulars oder bei der telefonischen Bestellung von Waren angegeben hat). Ein Fehler in schriftlichen oder mündlichen Informationen bindet den Verkäufer nicht, wenn er für den normalen Verbraucher im Hinblick auf den Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers und im Zusammenhang mit anderen vom Verkäufer bereitgestellten Informationen offensichtlich ist. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet in Bezug auf den Preis des Produkts, die Produktparameter und den Umfang der Haftung für Produktmängel Informationen, die vom Kundendienstmitarbeiter offensichtlich falsch übermittelt wurden, wenn die Ungenauigkeit für den gewöhnlichen Käufer offensichtlich sein musste, d. H. für jede selbstberechtigte Person, die den Verstand eines Durchschnittsmenschen hat und in der Lage ist, sie mit normaler Sorgfalt und Vorsicht zu verwenden, angesichts des Inhalts der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers und im Zusammenhang mit anderen vom Verkäufer bereitgestellten Informationen.

Der Vertragsabschluss erfolgt in tschechischer Sprache. Der abgeschlossene Kaufvertrag wird vom Verkäufer zwecks erfolgreicher Erfüllung in elektronischer Form für 5 Jahre archiviert und ist Dritten nicht zugänglich. Informationen zu den einzelnen technischen Schritten, die zum Vertragsschluss führen, ergeben sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in denen dieser Vorgang klar beschrieben ist.

Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass der Verkäufer oder der zur Lieferung der Ware an den Käufer befugte Spediteur bei Erhalt der Ware, die mit Kreditkarte oder Vorauszahlung per Banküberweisung bezahlt wurde, berechtigt ist, die Identität der Person, die die Ware erhält, anhand eines persönlichen Dokuments, d. H. eines Personalausweises oder Reisepasses, zu überprüfen und die Nummer des persönlichen Dokuments oder den Schutz der Rechte des wirtschaftlichen Eigentümers der Zahlungskarte aufzuzeichnen. Der Käufer räumt dem Verkäufer, d. h. Suprotec EU s. r. o., ausdrücklich das Recht ein, personenbezogene Daten in der im vorstehenden Satz angegebenen Weise aufzuzeichnen und für einen Zeitraum von sechs Monaten ab dem Datum des Eingangs der Bestellung aufzubewahren goods.. as treuhänder, Ihre Zustimmung. Gleichzeitig erkennt der Käufer an, dass er Rechte aus dem Gesetz hat. nr. 101/2000 Slg., d.h. insbesondere, dass die Bereitstellung von Daten freiwillig ist, dass er seine Einwilligung jederzeit unter der Adresse des Administrators kostenlos widerrufen kann, dass er das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten und das Recht auf Berichtigung dieser Daten, Sperrung falscher Daten, deren Entsorgung und andere Rechte hat. Bei Zweifeln an der Einhaltung der Rechte hat der Käufer das Recht, sich an den Administrator oder sogar direkt an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten zu wenden.

Preis und Bezahlung

Preise auf der Website www.atomium.cz/shop und im Steingeschäft von Suprotec EU s. r. o. werden sie als endgültig einschließlich Mehrwertsteuer angegeben. Transportkosten (Informationen zu den Preisbedingungen für den Warentransport sind in Art. XIII. - Lieferbedingungen für Waren), deren Höhe je nach Bestellung variieren kann (abhängig von der gewählten Transportart), werden dann im Bestellformular hinzugefügt. Der endgültig berechnete Preis nach dem Ausfüllen des Bestellformulars ist bereits inklusive Versand angegeben. Als Preis bei Vertragsschluss zwischen Verkäufer und Käufer gilt der für die Ware zum Zeitpunkt der Bestellung der Ware durch den Käufer angegebene Preis. Dieser Preis wird in der Bestellung und in der E-Mail zur Bestätigung des Eingangs der Bestellung angegeben.

Voraussetzung für die Gewährung eines ermäßigten Kaufpreises (Rabatt) bei einem zu einem ermäßigten Preis verkauften Aktionsset von Produkten ist der gemeinsame Kauf aller Produkte innerhalb des vom Verkäufer festgelegten Aktionssets. Rücktritt vom Kaufvertrag, auch für eines dieser Produkte, erlischt das Recht des Käufers auf einen ermäßigten Kaufpreis für andere im Rahmen des Aktionssatzes verkaufte Produkte.

Eine Rechnung, die auf der Grundlage eines Kaufvertrags zwischen Verkäufer und Käufer ausgestellt wird, dient auch als Steuerbeleg und Lieferschein. Der Käufer darf die Waren oder Dienstleistungen erst nach deren vollständiger Bezahlung übernehmen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Für den Fall, dass der Käufer eine Zahlung leistet und der Verkäufer anschließend nicht in der Lage ist, die Lieferung der Ware sicherzustellen, hat der Verkäufer die Leistung unverzüglich in der vereinbarten Weise an den Käufer zurückzugeben. Die Frist für die Rückgabe der ausgegebenen Gelder hängt von der gewählten Rückgabemethode (Banküberweisung, Postüberweisung) ab, darf jedoch einen Zeitraum von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt, zu dem diese Unmöglichkeit aufgetreten ist, nicht überschreiten.

Recycling von Altölen

Suprotec EU s. r. o. Es ist nicht verpflichtet, den Rückkauf von Altölen durchzuführen, diese Tätigkeit wird von der Gesellschaft nicht durchgeführt.

Lieferzeit

Die Lieferfrist für Waren, die vom Käufer bei Erhalt zu bezahlen sind, d. H. per Nachnahme, beginnt mit dem Datum des gültigen Abschlusses des Kaufvertrags gemäß Artikel IV. diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, d. H. nach dem Versand einer Bestätigungs-E-Mail durch den Verkäufer. Für den Fall, dass der Käufer eine andere Zahlungsoption als die Zahlung der Ware bei Erhalt gewählt hat, d.h. durch Überweisung der Zahlung von Konto zu Konto, beginnt die Lieferfrist erst ab der vollständigen Zahlung des Kaufpreises zu laufen, d.h. ab Gutschrift des entsprechenden Betrags auf dem Konto des Verkäufers. Spezifische Liefertermine sind im Produktkatalog für jedes Produkt angegeben und in diesen Daten sind nur Arbeitstage enthalten. Wenn die bestellte Ware nicht innerhalb der angegebenen Frist geliefert werden kann, wird der Verkäufer den Käufer unverzüglich darüber informieren, zusammen mit Informationen über den Ersatzliefertermin der bestellten Ware, und wenn diese Ware nicht mehr verfügbar ist, kann der Verkäufer ein anderes Produkt anbieten, vergleichbar mit dem Original. Ist der Käufer mit der Änderung nicht einverstanden oder kann der Verkäufer keinen vergleichbaren Ersatz für die bestellte Ware anbieten, haben Käufer und Verkäufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag haben die Vertragsparteien einander alles zurückzugeben, was sie vor dem Rücktritt vom Vertrag erfüllt haben.

Lieferbedingungen für Waren

Die Lieferung von Waren ohne bestellte Dienstleistungen erfolgt von Montag bis Freitag von 9: 30 bis 15: 00 Uhr.

Der Verkäufer erhebt im Zusammenhang mit der Lieferung von Waren nach Angaben des Dienstleisters verschiedene Arten von Transportgebühren, deren aktuelle Höhe in der vom Verkäufer herausgegebenen Preisliste angegeben ist, die auf der Website verfügbar ist www.shop.atomium.cz in den Registerkarten "Verkehrsinformationen" und darunter:

Sie können sich die Ware aus dem E-Shop nach Hause schicken lassen oder im Verkaufszentrum abholen lassen. Ware, die an einem Werktag vor 12: 00 Uhr bestellt und im Voraus bezahlt wurde, wird am nächsten Werktag versandt.

Transportarten:

Wir arbeiten mit der Firma zusammen, um die Waren zu versenden:

Packeta - Versorgungspunkt (Hermes) - ab 6.57 EUR (nach Gewicht), Bestellung über 130 EUR inkl. MwSt. / versandkostenfrei
Packeta - Lieferung nach Hause - ab 6.95 EUR (nach Gewicht), Bestellung über 150 EUR inkl. MwSt. / versandkostenfrei

Zahlung

Zahlungsarten DE:

Es gibt mehrere Möglichkeiten, im E-Shop zu bezahlen:

Kartenzahlung 0,- EUR

Zahlungen PayPal 0,- EUR

Bei Lieferung 7.4 EUR

Übersicht über mögliche Zahlungsarten für Waren.

a) Online-Kreditkarte im Showroom für die persönliche Abholung - 0 EUR

b) Nachnahme (Barzahlung an den Fahrer des Spediteurs bei Lieferung der Ware) - ab 7.40 EUR

c) Überweisung von Konto zu Konto gegen Auftragsbestätigung mit Vorauszahlung - 0 EUR

d) Online-Zahlungen per PayPal - 0 EUR

Der Käufer - nicht der Verbraucher - ist verpflichtet, die Ware ordnungsgemäß vom Spediteur abzunehmen, die Unversehrtheit der Verpackung und die Anzahl der Pakete zu überprüfen und im Falle von Mängeln den Spediteur unverzüglich selbst zu benachrichtigen. Bei Feststellung eines Verstoßes gegen das Originalband mit dem Atomium-Logo auf der Ware oder bei Feststellung anderer Verstöße gegen die Verpackung, die auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hinweisen, und auch in den bereits oben genannten Fällen wird empfohlen, dass der Käufer die Sendung nicht in seinem eigenen Interesse übernimmt! Mit der Unterzeichnung des Lieferscheins bestätigt der Käufer, dass die Sendung alle oben genannten Bedingungen und Anforderungen erfüllt hat und die anschließende Beschwerde über die Verletzung des Pakets nicht berücksichtigt wird. Die Rechnung dient auch als Steuerbeleg und liegt einer gekennzeichneten Verpackung bei. Ein ähnliches Verfahren wird dem Käufer, der Verbraucher ist, empfohlen, um Streitigkeiten darüber zu vermeiden, wann der Mangel an der Ware aufgetreten ist. Die Nichtbeachtung dieser Empfehlung darf die Rechte des Verbrauchers, insbesondere das Beschwerderecht, nicht beeinträchtigen. Beim Kauf einer E-Shop-Bestellung mit dem ausgewählten Kauf im Geschäft und der Zahlung im Geschäft nach Erhalt der Ware hat die Bestellung eine Gültigkeit von 120 Stunden, nach Ablauf dieser Frist kann sie storniert werden, vor diesem Schritt würde der Verkäufer noch versuchen, den Käufer zu kontaktieren.

Rechte des Käufers aus mangelhafter Leistung und Leistung

Der Käufer ist berechtigt, das Recht aus einem Mangel, der an Konsumgütern auftritt, innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt der Ware beim Käufer geltend zu machen. Wenn es im Katalog war, auf der Website www.atomium.cz/shop wenn die Garantiekarte, die dem Produkt, dem Verkaufsgegenstand, seiner Verpackung, den dem Artikel beigefügten Anweisungen oder der Werbung beigefügt ist, den Zeitraum angibt, in dem die Sache verwendet werden kann (Garantiezeit), ist der Verkäufer dafür verantwortlich, dass die Sache für ihren üblichen Zweck geeignet ist oder dass sie ihren üblichen Zweck behält Die auf diese Weise vorgesehene Garantiezeit beginnt ab dem Datum des Eingangs der Ware beim Käufer zu laufen.

Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer dafür verantwortlich, dass die Sache bei der Übernahme keine Mängel aufweist. Insbesondere haftet der Verkäufer dem Käufer dafür, dass der Gegenstand zum Zeitpunkt der Übernahme durch den Käufer die von den Parteien vereinbarten Eigenschaften und mangels Vereinbarung die vom Verkäufer oder Hersteller beschriebenen oder vom Käufer erwarteten Eigenschaften aufweist Unter Berücksichtigung der Art der Ware und des vertraglich vereinbarten Musters oder Originals ist die Sache in der angemessenen Menge, grad oder Gewicht, und die Sache entspricht den Anforderungen der Gesetzgebung.

Zeigt sich der Mangel innerhalb von sechs Monaten nach Übernahme, so gilt die Sache zum Zeitpunkt der Übernahme als mangelhaft.

Weist die Sache nicht die oben genannten Eigenschaften auf, kann der Käufer auch die Lieferung einer neuen Sache ohne Mängel verlangen, es sei denn, dies ist aufgrund der Art des Mangels unzumutbar, betrifft der Mangel jedoch nur einen Teil der Sache, kann der Käufer nur den Ersatz des Teils verlangen; ist dies nicht möglich, kann er vom Vertrag zurücktreten. Ist dies jedoch aufgrund der Art des Mangels unverhältnismäßig, insbesondere wenn der Mangel unverzüglich beseitigt werden kann, hat der Käufer das Recht auf kostenlose Beseitigung des Mangels.

Der Käufer hat das Recht, auch bei behebbarem Mangel eine neue Sache zu liefern oder ein Teil auszutauschen, wenn die Sache bei wiederholtem Auftreten des Mangels nach Reparatur oder bei einer größeren Anzahl von Mängeln nicht ordnungsgemäß verwendet werden kann. In diesem Fall hat der Käufer auch das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

Tritt der Käufer nicht vom Vertrag zurück oder macht er von seinem Recht zur Lieferung einer neuen Sache ohne Mängel, zum Austausch ihrer Teile oder zur Nachbesserung der Sache keinen Gebrauch, so kann er einen angemessenen Nachlass verlangen. Der Käufer hat das Recht auf einen angemessenen Rabatt, auch wenn der Verkäufer nicht in der Lage ist, eine neue Sache ohne Mängel zu liefern, ihre Komponente zu ersetzen oder die Sache zu reparieren, sowie wenn der Verkäufer nicht innerhalb einer angemessenen Frist eine Abhilfe aushandelt oder wenn die Abhilfe dem Käufer erhebliche Unannehmlichkeiten bereiten würde.

Der Verkäufer haftet für Mängel, die an der Sache innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt beim Käufer auftreten. In jedem Fall wird der Defekt in einem spezialisierten Labor belassen, um eine Analyse der Degeneration des Öls durchzuführen. Wenn es im Katalog war, auf der Website www.atomium.cz/shop, die Garantiekarte, die dem Produkt beigefügt ist, auf dem verkauften Artikel, auf seiner Verpackung, in der dem Artikel beigefügten Anleitung oder in der Werbung gibt den Zeitraum an, in dem die Sache verwendet werden kann (Garantiezeit), der Verkäufer ist dafür verantwortlich, dass die Sache für ihren üblichen Zweck geeignet ist oder dass sie ihre üblichen Eigenschaften behält Die auf diese Weise vorgesehene Gewährleistungsfrist beginnt ab dem Datum des Eingangs der Ware beim Käufer zu laufen.

Die Rechte aus mangelhafter Leistung stehen dem Käufer nicht zu, wenn der Käufer vor Übernahme der Sache wusste, dass die Sache einen Mangel aufweist, oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat, insbesondere auf folgende Weise:

das Produkt unter Verstoß gegen die Gebrauchsanweisung oder Bedienungsanleitung verwendet wurde oder wenn ein Defekt oder Schaden durch nachweislich falsche Verwendung vorliegt,
das Produkt ist mechanisch beschädigt (z. B. bei Manipulation des Produkts),
der Mangel wurde durch unsachgemäße oder nachlässige Behandlung oder dadurch verursacht, dass das Produkt zu einem anderen als dem üblichen oder vom Hersteller angegebenen Zweck verwendet wurde,

Darüber hinaus gilt die Haftung des Verkäufers in dem oben genannten Umfang nicht für Fälle:

für ein Produkt, das zu einem niedrigeren Preis verkauft wird für einen Mangel, für den ein niedrigerer Preis ausgehandelt wurde,
wenn der vom Käufer geltend gemachte Mangel die Art der Abnutzung ist, die durch den normalen Gebrauch des Produkts verursacht wird,
wenn dies auf die Art des Produkts zurückzuführen ist.

Die Mängelhaftung erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch Unaufmerksamkeit des Käufers, Naturkatastrophen oder andere äußere Einflüsse verursacht wurden, z. B. Blitzschlag oder andere atmosphärische Entladungen, Feuer oder Wasser oder andere ungewöhnliche Phänomene, d. H. nicht durch mangelhafte Leistung seitens des Verkäufers. Der Verkäufer ist in keiner Weise verantwortlich für die falsche Wahl des vom Käufer zu kaufenden Produkts und die daraus resultierenden Schäden, die durch das gekaufte Produkt verursacht werden (falsche Wahl der Schmierstoffe, Additive).

Im Falle eines vom Verkäufer zu vertretenden Mangels hat der Käufer das Recht, während der gesamten Öffnungszeiten eine Reklamation in den Räumlichkeiten des Verkäufers (Atomium Store) beim zuständigen Mitarbeiter einzureichen, wo er auch die Art der Lieferung des Produkts für das Reklamationsverfahren vereinbart.

Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher eine schriftliche Bestätigung darüber zu übermitteln, wann der Verbraucher von seinem Recht Gebrauch gemacht hat, welchen Inhalt der Anspruch hat und welche Art der Beilegung des Anspruchs der Verbraucher verlangt; sowie eine Bestätigung des Datums und der Art der Beilegung des Anspruchs, einschließlich der Bestätigung der Reparatur und ihrer Dauer, oder eine schriftliche Begründung für die Ablehnung des Anspruchs.

Der Verkäufer entscheidet über die Geltendmachung des Anspruchs unverzüglich, in komplexen Fällen innerhalb von drei Werktagen. Diese Frist umfasst nicht die der Art des Produkts oder der Dienstleistung angemessene Zeit, die für die fachmännische Beurteilung des Mangels erforderlich ist. Die Reklamation, einschließlich der Beseitigung des Mangels, muss unverzüglich, spätestens 30 Tage nach dem Tag der Reklamation, erledigt werden, es sei denn, der Verkäufer und der Verbraucher vereinbaren eine längere Frist. Der vergebliche Ablauf dieser Frist gilt als wesentliche Vertragsverletzung.

Der Anspruch kann nur anerkannt werden, wenn folgende Tatsachen nachgewiesen werden:

dass es sich um einen Mangel handelt, den der Verkäufer aufgrund mangelhafter Leistung zu vertreten hat, wird innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt des Produkts oder in der vertraglich vorgesehenen Garantiezeit geltend gemacht; Diese Tatsache muss der Käufer in der Regel durch eine Quittung oder eine ordnungsgemäß und leserlich ausgefüllte Garantiekarte mit dem Verkaufsdatum nachweisen, die vom Geschäft abgestempelt und im Falle der Produktgarantie vom Verkäufer unterschrieben ist. Die Garantiekarte wird vom Käufer immer vorgelegt, wenn er ein Produkt in Anspruch nimmt, dessen Garantie vom Hersteller verlängert wurde. Im Falle einer vertraglichen Garantie des Verkäufers gibt der Käufer eine Garantievereinbarung ab.
dass der Käufer das Produkt vom Verkäufer gekauft hat und zu welchem Preis; Diese Tatsache muss der Käufer in der Regel durch ein gültiges Verkaufsdokument nachweisen, das das Kaufdatum des Produkts angibt und den Kauf der beanspruchten Waren vom Verkäufer belegt;
dass das Produkt defekt ist; Zu diesem Zweck muss der Käufer das defekte Produkt im Shop präsentieren.

Wenn eine der vom Käufer angegebenen Bedingungen nicht ordnungsgemäß erfüllt ist, kann der Anspruch nicht als berechtigt anerkannt werden.

Der Verkäufer informiert den Käufer über die Begleichung der Forderung und über die Frist für die Abholung der Ware. Wenn der Käufer aus irgendeinem Grund seitens des Verkäufers oder des Käufers innerhalb von 30 Tagen keine Informationen über die Begleichung der Forderung erhält, ist der Käufer verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Ablauf der 30-tägigen Frist abzuholen, in der die Forderung spätestens hätte beglichen werden müssen.

Wenn der Käufer die Ware auch nach Ablauf von 8 Monaten ab dem Datum der Beilegung der Reklamation nicht abholt, ist der Verkäufer berechtigt, dieses Produkt in angemessener Weise zu einem angemessenen Preis im Sinne von Artikel 2428 des Bürgerlichen Gesetzbuchs auf Rechnung des Käufers an einen Dritten zu verkaufen; Der Erlös aus der Rücksendung der Ware an den Käufer wird an einen

Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend, je nach Art der Dienstleistung, für die Mängelrüge der vom Käufer erworbenen Dienstleistungen, sofern sich aus den anwendbaren Rechtsvorschriften oder den einschlägigen Bedingungen dieser Dienstleistungen nichts anderes ergibt.

Warenrücksendung - Rücktritt vom Vertrag
Widerrufsrecht

Käufer, der Verbraucher ist und über den eShop einen Vertrag mit dem Verkäufer geschlossen hat www.atomium.cz/shop, hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten:

das Datum, an dem der Käufer oder ein vom Käufer benannter Dritter (außer dem Frachtführer) die Waren in Empfang nimmt (im Falle eines einmaligen Kaufvertrags); oder
das Datum des Eingangs des letzten Teils der Lieferung der Waren (im Falle eines Kaufvertrags, der mehrere Arten von Waren umfasst, die der Verbraucher im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt und separat geliefert hat); oder
das Datum des Eingangs des letzten Teils der Lieferung der Waren (im Falle eines Kaufvertrags über Waren, die aus mehreren Artikeln oder Teilen bestehen); oder
das Datum des Eingangs der ersten Warenlieferung (bei einem Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren für einen bestimmten Zeitraum).

Der Verkäufer weist hiermit darauf hin, dass dieses Recht nicht zur Lösung der Lieferung mangelhafter Waren dient.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Verkäufer, Suprotec EU s. r. o., über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren, indem Sie innerhalb der oben genannten Frist von 14 Tagen eine Widerrufserklärung senden., ID: 02380731, mit Sitz Kubánské náměstí 1391/11, 100 00 Prag 10, Formular

eine eindeutige Erklärung (z.B. ein Brief per Post, Fax oder E-Mail),:

per E-Mail an adresuinfo@atomium.cz,
per Post an Suprotec EU s. r. o. Kubánské náměstí 1391/11, 100 00 Praha 10.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, eine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der jeweiligen Frist zu senden.

Um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, möchten wir Sie bitten, einen Grund für die Rücksendung anzugeben. Diese Informationen sind jedoch nicht verpflichtend (gesetzlich nicht vorgeschrieben), haben keinen Einfluss auf die Gültigkeit Ihres Widerrufs und dienen nur der Verbesserung unserer Dienstleistungen! Danke.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie vom Vertrag mit dem Verkäufer zurücktreten, werden wir Ihnen unverzüglich, spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem wir über Ihre Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, informiert wurden, alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen zurückerstatten, einschließlich der Kosten für die Lieferung von Waren an Sie (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die aufgrund der von Ihnen gewählten Versandart entstanden sind, die sich von der vom Verkäufer angebotenen günstigsten Standardlieferart unterscheidet). Für Rückerstattungen verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben haben. In keinem Fall entstehen Ihnen zusätzliche Kosten. Wir können auf eine Rückerstattung warten, bis wir die zurückgegebene Ware erhalten oder bis Sie nachweisen, dass Sie die Ware zurückgeschickt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Retoursendung

Senden Sie die Ware unverzüglich, spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an die Adresse Suprotec EU s. r. o. Kubánské náměstí 1391/11, 100 00 Praha 10 zurück oder übergeben Sie sie persönlich an diese Adresse. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf von 14 Tagen an uns zurücksenden. Senden Sie die Ware nicht per Nachnahme, in diesem Fall wird sie möglicherweise vom Verkäufer nicht akzeptiert oder die anfallenden Kosten werden Ihnen in Rechnung gestellt.

Für den Fall, dass Sie ohne Angabe von Gründen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung und mit allem Zubehör zurück, um keine Schäden zu verursachen. Bei der Rücksendung der Ware an den Verkäufer empfiehlt der Verkäufer, die Ware so zu verpacken, dass sie während des Transports ausreichend vor Beschädigung und Verderb geschützt ist. Sobald der Verkäufer die zurückgegebene Ware erhält, ist er verpflichtet, diese unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage, zu prüfen und erneut zu prüfen. Wenn die Ware rechtmäßig zurückgegeben wird, sendet der Verkäufer dem Käufer die Information, dass die Ware in Ordnung zurückgegeben wurde, und erstattet dem Käufer den für die Ware gezahlten Kaufpreis und die mit der Lieferung der über den E-Shop gekauften Waren verbundenen Kosten unverzüglich, spätestens 14 Tage ab dem Datum der Rücksendung der Ware, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die durch die von Ihnen gewählte Versandart entstehen, die sich von der vom Verkäufer angebotenen günstigsten Standardlieferart unterscheidet., dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer zur Ausführung der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, wenn der Käufer nicht ausdrücklich einen anderen Wunsch geäußert hat, entweder Geld an die Adresse des Käufers zu senden oder auf das Konto des Käufers zu überweisen (beim Rücktritt vom Vertrag kann der Käufer angeben, wie er eine Rückerstattung des Kaufpreises beantragt).

Kosten im Zusammenhang mit der Übernahme der Ware

Der Käufer trägt die direkten Kosten, die mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer verbunden sind.

Verantwortung für die Wertminderung zurückgegebener Waren

Der Käufer haftet dem Verkäufer gegenüber nur für eine Wertminderung der Ware, die sich aus einer anderen als der zur Kenntnis der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlichen Behandlung der Ware ergibt.

Im Falle einer Wertminderung der Ware in größerem Umfang als im vorstehenden Satz angegeben, ist der Verkäufer berechtigt, gegen den Käufer Schadensersatz für die Wertminderung der zurückgegebenen Ware zu verlangen, insbesondere wenn eine solche Wertminderung durch Beschädigung der gelieferten Ware oder Nichtlieferung der Ware im Voraus eintritt

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Entschädigung für die Wertminderung der zurückgegebenen Ware auf den zurückgegebenen Kaufpreis aufzurechnen, ist jedoch verpflichtet, diese Entschädigung geltend zu machen.

Im Falle des Rücktritts vom Vertrag über den Kauf eines Produkts, das der Käufer im Rahmen des Angebots des Aktionsproduktsets zu einem ermäßigten Preis erworben hat, hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattung des Preises des Produkts, auf das sich der Rücktritt bezieht, nach Abzug der Differenz zwischen dem vollen Preis beider Produkte und dem für das Aktionsproduktset gezahlten Preis.

Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten (gemäß den Bestimmungen von Artikel §1837 des Bürgerlichen Gesetzbuchs):

über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn diese mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist erfüllt wurden und der Unternehmer den Verbraucher vor Vertragsschluss darüber informiert hat, dass er in diesem Fall nicht berechtigt ist, vom Vertrag zurückzutreten,
bei der Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis unabhängig vom Willen des Unternehmers von den Abweichungen des Finanzmarktes abhängt und die während der Widerrufsfrist auftreten können,
über die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Verbrauchers oder für seine Person angepasst wurden,
über die Lieferung verderblicher Waren sowie Waren, die nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt wurden,
Reparatur oder Wartung an einem vom Verbraucher auf seinen Wunsch benannten Ort durchgeführt werden; Dies gilt jedoch nicht im Falle der Nacherfüllung anderer als der angeforderten Reparaturen oder der Lieferung anderer als der angeforderten Ersatzteile.

Schlussbestimmungen

Für den Fall, dass der Verbraucher als Käufer der Ansicht ist, dass seine Rechte verletzt wurden, kann er seine Beschwerde per E-Mail-Adresse an den Verkäufer richten info@atomium.cz im Interesse einer außergerichtlichen Einigung. Der Verbraucher hat auch das Recht, sich an die tschechische Handelsinspektionsbehörde mit Sitz in Prag oder an eine ihrer Inspektionen zu wenden. in: http://www.coi.cz weitere können online unter hier gelöst werden.

Informationen zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten:

Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch Zahlung des vollen Kaufpreises der Ware.

Der Verkauf nicht im Verhältnis zum Käufer enthält keine Verhaltensregeln im Sinne der Bestimmungen von §1826 Abs. 1 lit.C des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Tschechische Gewerbeaufsicht, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, Internetadresse: http://www.coi.cz .